lunes, 27 de noviembre de 2017

INCLUSO LOS FINES DE SEMANA, SIEMPRE ESTAMOS A TU LADO.

Hola! Soy Bakary!. Y los fines de semana ¿estáis? ¿O no estáis? Pregunta recurrente que nos hacéis y ahora os cuento. Los fines de semana y días festivos no trabajamos como los días laborables. Pero uno de nosotros cuatro está de guardia. Este fin de semana le ha tocado a María, el próximo le toca a Miguel. El otro me toca a mi. Y el otro a Adán. ¿Y como son los días de guardia?. Se atienden el flujo de informaciones generales, el soporte y si hay alguna urgencia. También se atienden las llamadas telefónicas. Se hace un desvío a la línea de teléfono del número general, hacia el teléfono móvil del que atiende la guardia. Y así, todos nuestros clientes pueden tener atención telefónica. Todas las urgencias se toman muy en serio. Hasta el punto que una cliente que este pasado sábado necesitaba dinero y por los cauces normales le hubiera llegado a su cuenta  ya el lunes, María ha ido personalmente a un Cajero del BBVA y le ha ingresado 600,- euros en efectivo. Para que la Sra. necesitada pudiera disponer de efectivo este fin de semana. Esto es impensable para una Empresa de MiniPréstamos de cierto nivel. Pero en nuestro caso, que somos tan pequeñitos, si.  Puedes aprovechar esta cercanía que siempre encontrarás si estás con nosotros. Jamás te vas a sentir solo-a. Siempre estamos a tu lado.

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