lunes, 27 de noviembre de 2017

INCLUSO LOS FINES DE SEMANA, SIEMPRE ESTAMOS A TU LADO.

Hola! Soy Bakary!. Y los fines de semana ¿estáis? ¿O no estáis? Pregunta recurrente que nos hacéis y ahora os cuento. Los fines de semana y días festivos no trabajamos como los días laborables. Pero uno de nosotros cuatro está de guardia. Este fin de semana le ha tocado a María, el próximo le toca a Miguel. El otro me toca a mi. Y el otro a Adán. ¿Y como son los días de guardia?. Se atienden el flujo de informaciones generales, el soporte y si hay alguna urgencia. También se atienden las llamadas telefónicas. Se hace un desvío a la línea de teléfono del número general, hacia el teléfono móvil del que atiende la guardia. Y así, todos nuestros clientes pueden tener atención telefónica. Todas las urgencias se toman muy en serio. Hasta el punto que una cliente que este pasado sábado necesitaba dinero y por los cauces normales le hubiera llegado a su cuenta  ya el lunes, María ha ido personalmente a un Cajero del BBVA y le ha ingresado 600,- euros en efectivo. Para que la Sra. necesitada pudiera disponer de efectivo este fin de semana. Esto es impensable para una Empresa de MiniPréstamos de cierto nivel. Pero en nuestro caso, que somos tan pequeñitos, si.  Puedes aprovechar esta cercanía que siempre encontrarás si estás con nosotros. Jamás te vas a sentir solo-a. Siempre estamos a tu lado.

domingo, 19 de noviembre de 2017

TRANSFERENCIAS BANCARIAS EN LA ZONA EURO. INMEDIATAS A PARTIR DEL 21 DE NOVIEMBRE DE 2017.

Una noticia sorprendente. Se esperaba para finales del próximo año, pero parece ser (todavía no nos lo creemos) que las transferencias bancarias serán instantáneas en toda la zona Euro a partir del próximo martes.  A nosotros nos afecta -y no veas como- y a vosotros también.  Ya no solo porque sea de toda la zona Euro. También nos afectaría si solo fuera España.
Que hagamos una transferencia desde Bankia a la cuenta de un cliente en, por ejemplo, Liberty Bank y sea instantánea es una pasada. Que tú puedas transferirnos una cancelación y desees solicitar otro préstamo y no tengas que esperar 24 o 48 horas que nos llegue tu transferencia  para solicitar tu minipréstamo. Y a la vez que nosotros cuando recibamos tu transferencia te mandemos otra de tu nuevo préstamo y tengas que esperar 24 horas a que te llegue el dinero. Tú sabes el lío que es eso?.  Veremos si en los fines de semana también  se recibirán al momento o las transferencias del sábado no van a estar abonadas hasta el lunes. Pero tiene la pinta que si. Que también los fines de semana tendremos esta mejora. Pues eso. Todo lo dicho anteriormente. Multiplícalo por 19 países. Alemania, Austria, Bélgica, Chipre, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos y Portugal. Una transferencia desde una cuenta bancaria en España a una cuenta bancaria en cualquiera de los países de la zona euro va a ser, prácticamente ya es, instantánea. Va a tener la posibilidad Mariadinero de trabajar desde España en toda la zona Euro?. Para, para. Veremos. Esto ya es otra cuestión! Saludos. Bakary. (aquí abajo da la posibilidad de que puedas dejar comentarios. Comenta, comenta.

domingo, 12 de noviembre de 2017

MARÍADINERO Que pasa con los teléfonos para contactar

Hola! Soy Bakary!. Una aclaración.  Mucha gente nos pregunta que por qué no tenemos teléfono. Pues si tenemos. No obstante nuestro teléfono de contacto no puede usarse para información ni para la tramitación del primer préstamo.  No se preocupe. En cuanto sea cliente lo tendrá! Todos los clientes que tienen o han tenido minipréstamos tienen el teléfono de MaríaDinero para contactar rápidamente ante cualquier duda o si tienen alguna comunicación rápida para hacernos. No obstante el teléfono no aparece en nuestra web ni en las promociones para captación de clientes nuevos porque consideramos que las informaciones son suficientemente explícitas como para no necesitar hacer esa llamada telefónica que a veces tanto nos apetece hacer. Nos perdonáis verdad?. Son cosas del Jefe. Que es de maniático ... Pero la verdad es que con el paso de los días se ha comprobado que tiene razón. Y deciros una cosa a nivel personal. Muchas gracias por los mensajes de ánimo que me dais en vuestros emails. Me siento muy querido. Sin merecerlo.

sábado, 4 de noviembre de 2017

MARÍADINERO Ha pasado otro día.

Hola! Soy Bakary de nuevo!. Estoy con vosotros porque el otro día pensé... Voy a contar en el blog como transcurre un día cualquiera en MaríaDinero. Y a la mañana siguiente en mis notas apunté lo que sucedía durante la jornada.  Son las 8 de la mañana. Miguel pasa con su coche a buscarme al piso donde vivo, para trasladarnos al Muelle de Barcelona donde están las oficinas de Mariadinero.  Yo no tengo coche jeje. Con un solo brazo es muy difícil conducir. Llegamos y ponemos la maquinaria en marcha. 6 ordenadores empiezan a despertar. Es jueves. Todo está correcto.  2 ordenadores a cargo de Miguel, 2 ordenadores para mí y 1 ordenador para María y otro para Adán, aunque estos dos últimos  no llegan hasta las 12. Ya estamos trabajando, la actividad va aumentando poco a poco a medida que pasan los minutos. Todo fluye con normalidad. Las webs de nuestros bancos andan bien hoy. Algún día nos dan problemas. Pero hoy responden. Son las 12 menos cuarto. Voy a preparar 2 termos de Café porque van a llegar los Jefes. María y Adán empiezan a las 12.  Llegan a menos 10. "Hola buenos días. Que tal Bakary? Miguel..." De 12 a 4 de la tarde es cuando estamos los 4. Estamos, como se dice en España, "echando humo". Eso si que es estrés. Ríete de los controladores aéreos. Madre mía que cantidad de energía consumen nuestros cerebros. No doy detalles porque lo revivo y me vuelvo a estresar. A las 16 horas Miguel y yo finalizamos la jornada. Se quedan María y Adán. A partir de ahí no puedo daros detalles porque no estoy presente. Está previsto que María se marche a las 20 y que Adán se quede hasta las 9 de la noche. A las 9 Adán abandonará la oficina y el enganche informático, conexión que va a ser retomada por María desde su casa con el portátil, y que cubrirá hasta las 12 de la noche. Ha pasado otro día. Esto es MariaDinero.